姓名: | 高晓 | |
领域: | 人力资源 运营管理 领导艺术 商业模式 | |
地点: | 广东 深圳 | |
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作者:国际情景式九型人格创始人领导力,团队建设培训专家高晓 名人李娜一句“打球不代表国家”,再掀轩然大波,虽然娜粉们用包容的态度对待,说李娜很真实,可负面的影响其实也很真实。也许李娜觉得冤枉:我一打球的,说了句真话招谁惹谁了,别是得了红眼病吧?为什么李娜讲的是真话,可许多国人却不买账,甚至感情受到伤害呢?借助这一事例,让我们来看看人与人沟通当中存在什么问题。 在NLP(神经语言程式学)里,有一条前提假设,“沟通的意义在于对方的回应”。换句话说就是:说什么不重要,对方听到什么才重要。那么来看看,李娜的这句话让人们听到了什么,会那么反感。我猜里面最大的状况是听到“李娜不爱国。” 关于爱不爱国的问题,记得早在上初中的政治课本上曾经给出了定义,大致上是说“这是一种对自己的国家与生俱来的感情”。既然如此,就好象去讨论一个人爱不爱他的母亲一样,有点多余。那么李娜言论的不妥,到底是什么原因呢?那就是沟通时的“身份定位”出了问题。先不说李娜,出过国的人都知道,只要你跨出国门,别人都会把你叫做“中国人”,不管你是否承认;在给企业培训的时候,我也会告诉员工,你去到市场上,代表的不是你自己,是你的企业和品牌,也不管你是否承认。所以我认为,李娜不管是什么比赛,她代表的都是她的国家勿庸置疑。既然代表这个国家,又说“打球不代表国家”岂不自相矛盾? 所以在沟通中,身份定位很重要,在哪个山头唱哪的歌,不是圆滑,是必然的规律,也是成熟的表现。一个人要为自己负责任,真实的自我应该得到欣赏和认同,但有一个原则:那就是:你好、我好、大家好!
高晓
企业教练 情商素质教育专家 国际NLP执行师 NLP亲子教育专家 人力资源管理专家 中国十大最受欢迎团队建设导师之一 领导力认证讲师 2012年九型人格及团队建设课程全面预订中:13316411144 高晓新浪博客:http://blog.sina.com.cn/gaoxiao13316411144 深圳平衡智慧管理学院(深圳市教育局下属培训单位) 2013年九型人格及团队建设课程全面预订中:13632318034 |
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